工作职责:
1、销售物料与工具赋能
负责搭建与更新销售全流程物料体系,包括课程介绍、竞品对比、价格方案、家长 FAQ、异议处理话术、朋友圈素材、试听转化工具包等,确保一线顾问可直接复用。
2、协助顾问促签
协助顾问咨询,及时给出优化建议。
3、跨部门协同与问题解决
对接教学、教务、市场等部门,快速响应并解决一线顾问在咨询、签约、排课、服务等环节的问题;协调内部资源,保障销售流程顺畅无阻碍。
4、签约市场资源
任职资格:
1、大专及以上学历,1-3 年教育培训行业销售支持、语培课程顾问相关经验;
2、深刻理解 K12 / 素质 / 成人教培业务模式与客户决策逻辑,熟悉教培咨询、试听、转化全流程;
3、强目标感、强执行力、强服务意识,能以业绩结果为导向开展支持工作;
4、抗压性强,适应销售团队节奏,具备优秀的跨部门沟通与问题解决能力。