工作职责:
1. 负责接待到访客户,提供专业的咨询,向客户介绍KET、PET等剑桥课程并完成课程销售;
2. 负责与客户沟通并了解客户学习英语的相关背景情况,结合学生的英语测试成绩及需求,确定并安排适合的英语学习方案;
3. 负责了解并收集客户信息,发掘客户需求及购买意愿,提出相应的对策或解决方案;
4. 负责学生入学后的其他后续服务;
5. 负责与已有客户建立长期、稳定的友好关系,收集潜在客户资料;
6. 全力以赴部门主管下达的业绩指标,不断提升业绩并完成工作指标;
7. 参与实施和完成内部研究项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。
任职资格:
1. 统招本科及以上学历背景,有1年及以上语培教育销售咨询经验,或有高端培训咨询经验者优先考虑,过往经历背景优秀可放宽学历背景要求;
2. 热爱教育事业与销售工作,优秀的自驱力与目标感,良好的客户沟通、服务意识与工作礼仪;
3. 具备熟练的客户服务技巧与亲和力,具备良好的分析和解决问题的能力;
4. 为人正直诚信、具有良好职业素养和团队精神,工作认真负责,优秀的心理素质及抗压能力。