工作职责：

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，保留客户信息，及时有效回访；
2、根据公司及部门年度经营目标，完成月度及年度销售指标；
3、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验；
4、了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的留学方案，以促成签约；
5、跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行；
6、与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料，并对客户提供的资料进行真实性调查；
7、将所有资料交文案顾问，并详细的以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况，所申请的学校信息，同时附以书面材料；
8、保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；
9、 积极跟进潜在客户，挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化；
10、根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动；
11、积极参与项目内部培训、团队分享、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部软技能培训、海外交流访问等培训交流工作，不断学习、提升岗位胜任力及专业素养

任职资格：

任职要求:
1、本科及以上学历，专业方向不限，有北美留学经历或北美留学行业工作经验优先考虑；
2、熟练的英文听、读能力；
3、掌握基本销售知识和良好的销售技巧；
4、性格外向，形象专业，善于沟通，亲和力强；
5、具有强烈的事业心和敬业精神，勇于接受困难的工作挑战，具有创新精神和团队合作精神。
6、具有优秀的职业素养和较强的销售意识，能够承受较大的工作压力；
7、具有较好的沟通、及语言表达能力，具有较强的执行力；
8、有同行业工作经验者、留学背景、及有亲自申请留学经验者优先考虑。