工作职责:
参加销售会议,为学生家长介绍咨询服务并跟进销售流程,促签。
学生签约后,负责所有在办学生的高端留学规划和申请服务
按照高端服务流程每周完成学生和家长的服务跟进,负责收集季度家长满意度调查,每周进行家长电话回访。与管理者共同努力不断提升整体高端服务的标准和质量,促进口碑推荐与介绍。
在非申请季,作为高端规划师,带领学生完成活动规划头脑风暴和实际计划执行。与课程顾问协作帮助学生安排培训课程,为学生制定培训计划。
申请季时,作为文案为学生提供网申,简历制作,申请材料翻译,成绩表准备和递交,签证和离境指引等相关工作。
创建及更新学生档案。通过支持建立/维护咨询部数据信息。包括年度录取结果统计分析,学校研究以及其他大学申请信息的更新
通过翻译和讲座等方式支持市场推广等活动,协助市场推广物料的制作和软文案例撰写。
任职资格:
统招本科及以上学历
具有3年及以上留学行业美高规划或文案经验,具有丰富的寄宿美高申请经验与名校案例。
英语TEM-8以上,良好的英语听说读写能力
熟练使用办公软件及相关办公设备
注重细节,积极主动,较好的组织协调能力和调查研究能力