工作职责:
岗位职责:
1、负责接待到访客户,提供专业的咨询并向客户介绍雅思、托福、SAT等课程并完成课程销售;
2、负责与客户沟通并了解客户学习英语的相关背景情况,结合学生的英语测试成绩及需求,确定并安排适合的英语学习方案;
3、负责了解并收集客户信息,了解和发掘客户需求及购买愿望,并提出相应的对策或解决方案;
4、全力以赴部门主管下达的指标,不断提升业绩并完成工作指标;
5、完成领导交付的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历;
2、热爱教育事业,良好的客户服务意识与工作礼仪;
3、热爱销售工作,保持销售热情;
4、具有熟练的客服技巧和亲和力,擅于与客户沟通,具备良好的分析问题和解决问题的能力;
5、为人正直诚信、具有良好职业素养和团队精神,工作认真负责,心理素质好,抗压能力强。