工作职责：

1、 负责制订并实施校区教学服务部的工作计划；
2、 负责提升部门人员业务技能、专业知识、访谈能力；
3、 负责班主任及助教培训和考核等工作；
4、 负责部门日常办公与考勤管理监管；
5、 协助教学部及各教学项目组做好教学质量的辅助监控；
6、 负责校区教学服务部的团队建设；
7、 负责学员转班、插班、延期等情况的管理或申请等学生服务工作；
8、 协助专员对学生及家长进行回访、投诉或危机处理；
9、 负责持续提升中心在读学员的续报率、口碑挖掘工作；
10、校区教学环境日常管理与优化。

任职资格：

任职资格：
1、本科学历（有经验者可放宽学历要求）；
2、三年以上管理经验；
3、服务意识佳，职业操守强；