工作职责：

1、 负责接听客户来电、接待客户面访，为客户提供专业全面相关国家的留学信息；挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化；

2、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验；

3、 跟进院校申请过程，复核学生申请文书，与学生确认接受录取院校；
4、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行；
5、 保持与签约客户的联系，维护客户关系，提高客户满意度；
6、 根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动；
7、 按项目工作分配，参与项目内部培训、团队分享、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部软技能培训、海外交流访问等培训交流工作，不断学习、提升岗位胜任力及专业素养；

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限，有较熟练的英文听、读、说能力；
2、具备一定的销售工作经验，掌握良好的营销技巧，工作积极主动，百折不挠，具有强烈的成功欲望；
3、优秀的客户导向、销售沟通以及服务技巧和能力，优秀的快速反应和应变能力；
4、学习能力强，能迅速掌握与公司业务相关的各种知识；
5、对教育事业感兴趣，诚实守信，有事业心和责任感；
6、熟悉各类办公软件的操作。