工作职责:
岗位职责:
1、负责接待到访客户,提供专业的咨询并向客户介绍雅思、托福、SAT等课程并完成课程销售;
2、负责与客户沟通并了解客户学习英语的相关背景情况,结合学生的英语测试成绩及需求,确定并安排适合的英语学习方案;
3、负责了解并收集客户信息,了解和发掘客户需求及购买愿望,并提出相应的对策或解决方案;
4、负责做好学生入学以后的其他后续服务;
5、负责与已有客户建立长期、稳定的友好关系,收集潜在客户资料;
6、全力以赴部门主管下达的指标,不断提升业绩并完成工作指标;
7、参与实施和完成内部研究项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。
任职资格:
任职资格:
1、本科以上学历,有一年以上教育培训行业销售经验,或有高端培训咨询经验者优先,英语专业优先;
2、热爱教育事业,良好的客户服务意识与工作礼仪;
3、英语口语流利,能够对学员进行英语测试;
4、具有熟练的客服技巧和亲和力,擅于与客户沟通,具备良好的分析问题和解决问题的能力;
5、为人正直诚信、具有良好职业素养和团队精神,工作认真负责,心理素质好,抗压能力强。
薪资待遇:
——外企薪资水平:
公司实行全员合同聘用制和结构工资制。结构工资包括基本工资、岗位津贴、业务提成奖金及其他补贴。
福利待遇:
——事业单位福利水平:
1、 不定期参加业务知识培训;
2、 优越的晋升制度,良好的工作环境;
3、 入职员工根据国家《劳动法》规定签订劳动合同,凡经试用期录用者一律缴纳五险一金;
4、 享受国家法定带薪节假日,享有带薪产假、婚假、年休假等福利。
5、 其他福利:除以上福利外,机构还为员工提供节日团聚、旅游等福利项目。